11 жовтня 2024 року фахівці відділу контролю у сфері торгівлі робіт та послуг Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами взяли участь у воркшопі, організованому Міністерством економіки України за підтримки німецької федеральної компанії Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) та Британського інституту стандартів (BSI). У заході також взяли участь міжнародні експерти у сфері захисту прав споживачів.
Метою воркшопу було ознайомлення українських спеціалістів з практичним досвідом країн-членів ЄС щодо запобігання та боротьби з нечесними комерційними практиками. Учасники отримали корисні знання та практичні навички для вирішення питань, пов'язаних з порушенням прав споживачів у різних сферах економіки. Досвід європейських держав дозволить підвищити ефективність національних механізмів захисту прав споживачів та адаптувати українське законодавство до стандартів ЄС.
Особливу увагу було приділено сучасним методам виявлення та боротьби з шахрайством, маніпулятивною рекламою та іншими нечесними методами ведення бізнесу, які порушують права споживачів. Важливим елементом воркшопу також стали обговорення практичних кейсів та рекомендацій щодо застосування європейських практик у правовому полі України.
Дані знання сприятимуть покращенню захисту прав споживачів в Україні та вдосконаленню механізмів контролю за дотриманням законодавства у сфері торгівлі та послуг.