Одним із обов’язків спеціалістів Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами є ознайомлення молоді з нормами законодавства, які визначають їхні права як споживачів. Підвищення рівня знань, вмінь та навичок у сфері споживчих прав дає змогу аналізувати та вирішувати практичні ситуації, використовувати правові механізми захисту своїх прав.
Тому, з метою роз’яснення законодавства про захист прав споживачів спеціалістами проведено зустріч зі студентами Тернопільського вищого професійного училища №4 ім. Михайла Паращука.
Під час лекції студентів ознайомлено з основними правами споживачів:
Студентів ознайомлено не лише з їх правами, а й з обов’язками, а саме:
користуватись товаром згідно з його цільовим призначенням;
застосовувати передбачені виробником в товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією.
Також, на зустрічі обговорювалися наступні питання: придбання товарів неналежної якості, правила обміну та повернення продукції, права споживачів під час придбання продукції в інтернет-магазиах, як діяти якщо ціна товару відрізняється від вказаної у ціннику.
Крім того, особливу увагу студентів зосереджено на збереженні розрахункових документів, які необхідно мати, щоб відстояти свої права у разі їх порушення та роз’яснено як правильно оформляти скарги.
Обговорили основні вимоги Закону України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» щодо обмежень та заборон куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів у визначених місцях законодавством.
Разом з тим, представнику зазначеного закладу надано примірники наочної інформації про заборону тютюнопаління для розміщення у місцях та закладах, в яких куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів заборонено.