«Як споживач може захистити свої права» - урок у Золотниківській загальноосвітній школі

У Золотниківській загальноосвітній школі І-ІІІ ступенів пройшов пізнавальний урок для учнів на тему "Захист прав споживачів" у якому взяли участь фахівці Управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області.

Метою заходу було підвищення обізнаності школярів про їхні права та як правильно діяти в разі порушення цих прав.

 У сучасному світі, де ми щодня купуємо товари або користуємося послугами, важливо розуміти, які права має кожен споживач. На жаль, не всі знають, як захистити себе у випадках, коли їм продали неякісний товар або надали неналежну послугу. Саме тому такий урок став чудовою можливістю розібратися у цьому питанні.

 Захід розпочався з обговорення поняття "споживач". Діти дізналися, що кожна людина, яка купує товари або послуги, має права, закріплені законодавством. Спікери у доступній формі розповіли про основні принципи захисту прав споживачів, а також привели приклади порушень, які найчастіше зустрічаються у повсякденному житті.

Особливу увагу приділили таким ключовим аспектам:

Право на якість. Учні дізналися, що кожен товар або послуга повинні відповідати стандартам якості та бути безпечними для життя і здоров’я.

Право на інформацію. Розглянули, яку інформацію споживач має отримувати про товар – склад, термін придатності, умови використання тощо.

Право на вибір. Роз’яснили, що кожен споживач має право обирати товар без примусу чи обману.

Право на компенсацію. Навчилися, як діяти, якщо отримано неякісний товар, і що робити, щоб повернути кошти або обміняти покупку.

 На завершення уроку школярі отримали пам’ятки з корисними порадами:

• Завжди зберігати чеки та гарантійні талони.
• Перевіряти інформацію про товар перед покупкою.
• Не боятися відстоювати свої права, звертаючись до продавця чи відповідних органів.

Окрім того, учні також дізналися про контакти місцевих органів захисту прав споживачів, куди можна звертатися у разі виникнення проблем.

 Захід виявився не лише корисним, а й цікавим. Такі уроки допомагають формувати у молоді відповідальне ставлення до споживання, а також усвідомлення своїх прав і обов’язків у суспільстві. Адже правова грамотність – це одна з ключових компетенцій, яка допомагає захистити себе у сучасному світі.