Зустріч зі студентами щодо прав споживачів та заходів із попередження вживання тютюнових виробів

Спеціалісти Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами провели лекцію в Тернопільському вищому професійному училищі технології та дизайну.

На лекції розглянули практичні аспекти реалізації захисту прав споживачів під час:

• придбання товарів належної якості;
• придбання товарів неналежної якості;
• основні аспекти та ризики при придбанні товарів в інтернет-магазині.

Також, особливу увагу було приділено розгляду спірних питань, котрі можуть виникати між споживачем та суб’єктом господарювання у процесі та в результаті виконання договірних зобов’язань.

Розглянули актуальні питання, з якими звертаються споживачі в Управління щодо надання консультацій, а саме:

• - чи зобов’язаний споживач залишати особисті речі в камері схову, та хто несе відповідальність за їх збереження?
• - як діяти, якщо покупець розбив або пошкодив товар в магазині?
• - чи можна проводити фото та відео фіксацію товарів?

Під час лекції обговорили основні вимоги Закону України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» стосовно обмежень та заборон куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів у визначених місцях законодавством.

Також, представникам училища надано примірник (наліпку) із наочною інформацією про заборону куріння яка передбачена для розміщення у місцях та закладах в яких куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів заборонено.

Крім того, студентів ознайомлено з процедурою контролю за дотриманням законодавства про рекламу та розглянуто практичні приклади порушення вимог Закону України «Про рекламу».