Застосування плати за абонентське обслуговування для споживачів комунальних послуг: роз'яснення та правові аспекти

опубліковано 18 жовтня 2024 року о 15:03

Сектор контролю за регульованими цінами, враховуючи численні звернення споживачів комунальних послуг щодо плати за абонентське обслуговування, роз’яснює наступне:

Згідно із статтею 1 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», плата за абонентське обслуговування — це обов’язковий платіж, який споживач сплачує виконавцю комунальної послуги за індивідуальним договором про надання комунальних послуг. Він включає витрати, пов’язані з укладенням договорів, розподілом спожитих послуг між споживачами, нарахуванням і стягненням плати, обслуговуванням вузлів комерційного обліку (в разі їх наявності), а також виконанням інших функцій, передбачених договором.

Згідно з вимогами законодавства, витрати, що відносяться до плати за абонентське обслуговування, повинні бути виключені зі складу тарифів на комунальні послуги. Плата за абонентське обслуговування застосовується з урахуванням умов договору між споживачем та виконавцем послуги. Якщо співвласники багатоквартирного будинку не вибрали модель договірних відносин, з ними укладається індивідуальний публічний договір про надання комунальних послуг.

Закон також визначає, що споживачі зобов’язані сплачувати абонентську плату незалежно від фактичного споживання послуги або тимчасової відсутності в приміщенні. Плата не може перевищувати граничного розміру, встановленого Кабінетом Міністрів України.

Таким чином, споживачі комунальних послуг у багатоквартирних будинках зобов'язані сплачувати абонентське обслуговування, якщо це передбачено договором. При виникненні питань щодо правомірності нарахувань рекомендується звертатися до Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux