Захист споживачів у сфері надання житлово-комунальних послуг

Сектор контролю за регульованими цінами Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами, нагадує про дію постанови Кабінету Міністрів України від 08.03.2024 р. №261 «Про внесення змін до постанов Кабінетиу Міністрів України від 13 березня 2022 р. №303».

Протягом періоду воєнного стану за наявності загрози, що має негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров'я людини, позапланові заходи державного нагляду (контролю) за дотриманням суб'єктами господарювання вимог законодавства щодо формування, встановлення та застосування державних регульованих цін, захисту прав споживачів та метрологічного нагляду у сфері надання житлово-комунальних послуг здійснюється за рішенням Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Це дає змогу державі забезпечити конституційне право споживачів на захист їх прав, зменшити соціальну напругу в суспільстві, встановити чесні і справедливі правила ведення господарської діяльності, а також забезпечити баланс інтересів громадян та суб'єктів господарювання в умовах воєнного стану.

У разі обмеження або порушення законних прав, необґрунтованого підвищення тарифів на житлово-комунальні послуги та їх сумнівної якості, звертатися та повідомляти Головне управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області за адресою: вул. Микулинецька, 20, м. Тернопіль, або на електронну адресу: info@dpss-te.gov.ua.

Звертаємо вашу увагу на те, що згідно з Законом України «Про звернення громадян» у зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання, викладено порушеного питання, зауваження, заяви тощо. Звернення повинно бути підписане заявником із зазначенням дати.