Спеціалісти Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами провели зустріч зі студентами Тернопільського кооперативного фахового коледжу з нагоди Всесвітнього дня захисту прав споживачів

    З метою підвищення рівня освіти у сфері права та усвідомлення споживачами їх прав та доступних механізмів захисту,  з нагоди Всесвітнього дня захисту прав споживачів, що припадає на 15 березня, спеціалісти Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами провели зустріч зі студентами Тернопільського кооперативного фахового коледжу.

    Спеціалісти розповіли про процес становлення та формування системи захисту прав споживачів, історичні передумови запровадження «Всесвітнього дня захисту прав споживачів».

    Також, на лекції студентів ознайомлено з основними правами споживачів:

• захист їхніх прав державою,
• належну якість продукції та обслуговування,
• безпеку продукції,
• необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію державною мовою про продукцію, її кількість, якість, асортимент,
• відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції).

    Роз’яснено, як діяти у випадку придбання товарів неналежної якості, правила обміну та повернення продукції, основні аспекти та ризики при придбанні товарів через інтернет мережу, як правильно оформляти скарги.

    Крім того, студентам наголошено, що вони мають не лише права а й обов’язки, а саме:

• уважно ознайомлюватися з правилами експлуатації товарів;
• користуватись товаром згідно з його цільовим призначенням;
• застосовувати передбачені виробником в товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією.