Спеціалісти Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Тернопільській області провели пізнавальний урок у Тернопільській загальноосвітній школі І-ІІІ ступенів №20 імені Руслана Муляра.

Під час зустрічі учнів ознайомили з теоретичними та практичними аспектами реалізації захисту їхніх прав як споживачів. Зокрема, фахівці розповіли про те, як правильно оглядати товар перед покупкою та які права мають споживачі у разі придбання товарів належної якості.

Окрему увагу було приділено основним ризикам, що можуть виникати під час здійснення покупок в інтернет-магазинах та соціальних мережах.

Спеціалісти також розібрали актуальні питання, з якими найчастіше звертаються споживачі до Управління, а саме:

           - як діяти, якщо покупець випадково розбив або пошкодив товар у магазині;

           - чи має право покупець проводити фото- та відеофіксацію товарів у торговельному залі;

           - що робити, якщо ціна товару на касі відрізняється від зазначеної на ціннику.

А також, звернули увагу на важливість збереження розрахункових документів, які є необхідними для захисту прав споживача у випадку їх порушення.

Під час уроку учнів ознайомили з процедурою контролю за дотриманням законодавства про рекламу та розглянули практичні приклади його порушення, серед яких:

 - недобросовісна реклама;

 - реклама про зниження ціни на товар;

 - реклама алкогольних напоїв та стимулювання продажу тютюнових виробів;

 - реклама не державною мовою.

Особливу увагу фахівці звернули на поняття дискримінаційної реклами, відповідні законодавчі заборони та відповідальність за її поширення, а також навели конкретні приклади.

Крім того, зі школярами обговорили основні вимоги Закону України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» щодо обмежень та заборон куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, а також кальянів у визначених законодавством місцях.