Розпочинати формування споживчої грамотності необхідно з юних років. Сформована раціональна споживча поведінка допоможе молоді використовувати якісні товари (послуги), цивілізовано розв’язувати конфліктні ситуації, сприятиме збереженню їхнього здоров’я, допоможе усвідомлювати себе повноцінними громадянами України.
Тому, спеціалістами Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами проведено урок для студентів Тернопільського кооперативного фахового коледжу на тему «Основи споживчої поведінки, формування певного способу мислення, виховання грамотної споживчої культури»
Студентів ознайомлено з напрямками роботи Управління та роз’яснено повноваження та функції усіх відділів та секторів, наочно продемонстровано засоби вимірювальної техніки, які спеціалісти використовують під час проведення перевірок.
Крім того, спеціалістами представлено зразки товарів, на яких відсутнє належне маркування, передбачене Законом України «Про захист прав споживачів» та зразки продукції, які були відібрані під час перевірок характеристик продукції та не відповідають вимогам за результатами експертизи проведеної в акредитованих лабораторіях.
Особливу увагу було приділено розгляду спірних питань, котрі можуть виникати між споживачем та суб’єктом господарювання у процесі та в результаті виконання договірних зобов’язань, розібрали цікаві питання, з якими звертаються споживачі в Управління щодо надання консультацій, а також надали змістовні відповіді на поставлені питання.
Також, роз’яснено права та обов’язки споживача передбачені Законами України «Про захист прав споживачів», «Про метрологію та метрологічну діяльність», порядок проведення заходів державного нагляду за додержанням законодавства про захист прав споживачів, та основні вимоги державного ринкового нагляду, порядок проведення перевірок характеристик продукції та механізм виконання винесених рішень за їх результатами.